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引领时代智能家居行业 美的智能小家电凭什么?

发布时间:2021-04-19

毫无疑问,智能家居职业的年代现已全面到来,但在5G+IoT浪潮下,用户需求、多元化场景、消费圈层都在产生剧变,下一个十年的趋势又将怎么?4月12日,一场主题为“智万物”的美的x抖音超品日智能小电新品发布会,给整个职业带来了新的启示和方向。

发布会上,凯度集团大中华区总裁暨BrandZ™全球主席王幸依据商场洞悉及用户剖析指出,数据的背面,是全部改变依据用户需求的改变,智能家居的未来趋势将向多场景浸透,产品体会迭代、以及深度圈层运营改变。虎嗅网首席商场官王亦丁从科技媒体的视角解分出,智能家居未来的发展方向应该是满意用户需求的场景,以及更懂用户的智能科技产品,特性化年代智能家居的立异。

凯度集团大中华区总裁暨BrandZ™全球主席 王幸(左)

虎嗅网首席商场官 王亦丁(右)

从两位职业大咖的专业共享,不难看出,智能家居未来趋势,都指向了依据用户需求下的智能化。这也契合美的多年来实施“全面数字化、全面智能化”的战略布局与精准判别。

适应商场潮流与超前布局,美的日子电器事业部树立的用户与品牌战略中心在本次发布会上初次露脸,其主要功用便是进行用户大数据剖析以及立异规划、品牌战略研讨,树立的初衷,是能依据用户行为大数据,把握用户需求和消费趋势,为用户供给更好的服务。

正是依据用户需求改变,美的发布了2021智能家居职业七大用户趋势,让此次发布会,更具有说服力与前瞻性,招引了职业的高度重视。

此次发布会,美的与抖音强强联手,是因为美的经过人群行为大数据研讨发现,抖音现已成为用户黏性和活跃度最高内容渠道之一,而且其依据人群、场景、产品三大要素打造的抖音超品日完成了新品发布边看边买与交际内容双赢,与美的的主意不约而同,契合商场消费的新趋势。

多元场景从头界说智能家居日子

智能化年代布景下,“万物皆可才智”已成为年代所趋。现代人们日子方法的多样化,家居日子的场景愈加丰厚,酷爱着自己的酷爱,人们对舒适居家、文娱休闲,精控烹饪、家居打扫提出更多要求,明显单一功用的产品,已无法满意,用户多元化场景的需求。为此美的提出了“为酷爱而酷爱”,以及“就服硬核”的两大用户趋势,并立异研宣布多款硬核智能产品,其中最代表性的当属本次发布会上重磅推出的Quick系列八大黑科技新品,为用户带来智能化全场景体会。全新Quick系列,望文生义,是专为“功率”而生,愈加省时和高效。这也是智能家居产品,最实质的用户底层逻辑。

美的全新Quick系列智能新品

跟着智能科技不断晋级,现在的智能家居工业竞赛已不再是传统硬件和单品功用之争,而是进化到物联网技能和智能生态的比赛。而物联网的竞赛终究归宿是“物”的竞赛,美的在“造”物的赛道上早已抢先互联网职业至少30年。作为第一批搭载HarmonyOS的家电品牌,已完成了全品类、近200款鸿蒙产品掩盖。一起美的作为具有全场景全品类智能产品和敞开生态的领导者,一向活跃布局智能家居生态,面临用户需求改变,以及物联网年代下的大势所趋,以“全面智能化+AIoT”技能,构建智能家居生态系统,经过更智能更高效的方法,满意用户需求,为用户的才智日子带来愈加全面深度的场景与服务。

美的在全品类智能产品掩盖的基础上发布了更多突破性技能新品

全方位清洁科技重塑健康生态圈

疫情之后,人们对生命的价值和含义有了更深入的考虑,进入了一个治好年代,因而美的洞悉到的第三大用户趋势是“治好是刚需”。跟着人们健康认识的加强,人们愈加重视日常家居日子的除菌除尘。坚持洁净的家居环境,成为埋在人们心底,最治好的健康刚需。

本次发布会上,美的带来了多款家居清洁科技新品,完成了全屋智能清洁一体化。美的主动拖地机器人X9,集扫、吸、拖、消杀四位一体,让用户尽享极“净”体会;智能除菌洗地机X8,集吸拖洗一体,轻松做到干湿一遍净,还能灭菌除味。智能清洁产品,不只完成了全屋的清洁,更全面呵护家人健康,让用户痛快呼吸,缔造健康舒适的家居日子体会。在发起健康日子的布景下,美的的初心是要树立一个全新的智能家居生态链,凭借传感、大数据、智能操控技能等手法,为用户供给一站式的才智家居清洁服务。

消费圈层化下的多样化运营

用户只挑选他们脍炙人口,有认同特点的品牌和产品。跟着Z代代逐步把握年代的话语权,他们关于高颜值、特性化、定制化、质量化、具有共同产品功用的小家电,更乐意买单。“花式日子”以及“活在圈子”就很好的诠释了这两大用户趋势。

物以类聚,人以“圈”分。美的洞悉到新一代消费集体,越来越圈层化,用户越来越千人千面,需求愈加多样化的趋势,在普世价值说服力式微的年代,依托不同的价值认同才干掩盖赢得不同圈层的用户,为此美的开辟了多品牌+IP套系的人群分层运营战略。比如:面向质量中产人群,布局高端商场的东芝品牌;而华凌品牌则作为美的旗下互联网小电新科技物种,投合年青一代寻求颜值、特性、兴趣的诉求,面向Z代代及二次元年青集体。

美的针对不同分层人群打造的独立品牌已达十余个

此外,美的以专属的价值言语触达一个个小众,用一个个圈子串联起整个群众。经过外观、颜色、功用规划以及IP联名潮流趋势发布,推出了一系列兼具高颜值、强功用、重交际特点的时髦潮品。本次发布会上,美的更是官宣了与国民级MOBA竞技手游王者荣耀的联名协作,推出了整套将游戏内英豪外观特征、技能与产品功用相关联的系列产品。这些萌酷国潮风的小家电,做到了有颜有范有内在,让产品与年青人集体之间产生了文明及情感上深入共识。

美的在本次发布会上正式官宣了与王者荣耀的联名套系小家电

互联网年代下,用户的注意力越来越涣散,除了以产品功用立异留住用野外,用外观与体会规划的立异第一时间招引用户重视相同至关重要,这也是这次发布的第六大趋势“有内在的颜值”的底层逻辑。美的用立异规划,带来极致的用户体会,满意用户需求,运用特定人群的思想拟定产品和战略,终究赢得受众集体的喜爱。

树立人与国际的和谐

现代社会,人与天然,与国际联系休戚相关,正如本次发布会上的第七大用户趋势“国际与我有关”。美的初心,不只为了研制更懂用户的才智科技产品,更倡议一种健康夸姣的日子方法,带给用户与品牌,与产品天然衔接的夸姣体会。

发布会上,美的也展示了其活跃布局智能家居品牌生态的丰硕成果,优选智能烹饪上下游原材料,如龙米家的五常大米、中粮集团的五谷杂粮、天农食物的优质鸡肉产品,雅翠堡的高端有机蔬菜,以及致信花茶。经过引进各有特点的优质生态品牌,以“智能化的硬件+科学的饮食与运用方法+优选生态产品供给”打造选好、吃好、用好的全流程生态体会闭环。

美的与上下游各类品牌的协作已掩盖了米、粮、肉、菜、膳、茶等烹饪生态

此外,美的“以用户体会“为中心,经过全场景化、智能化打造全新体会终端,带来了全新小家电终端形象,全新才智晋级后的美的才智小电终端,更具有智能科技感、场景体会感,全新空间美学演绎为用户带来全场景化智终端服务新体会。一起,美的还晋级了售后用户服务。在全职业界首先推出了智能小家电“365天有问题换新机”的售后服务晋级方针,以用户满意度为首要规范,领跑职业售后服务商场。

全新美的才智小电超级体会店

作为抢先的智能家居科技集团和职业探索者,美的一直坚持以用户需求为中心,以敏锐洞悉和改造的姿势,初次打破传统发布会的内容方式,进行用户趋势发布,为职业的下一个十年奠定方向,展示了破局重塑自我及工业的决计。也正如发布会的主题“智万物”相同,年代皆有情绪,万物皆可才智。




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